der Mediapolis GmbH & Co. KG \/ Kreativcaf\u00e9 Oldenburg<\/strong> 1.1<\/strong> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) der Mediapolis GmbH & Co. KG \/ Kreativcaf\u00e9 Oldenburg (nachfolgend \u201eKreativcaf\u00e9\u201c) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend \u201eKund\u201c bzw. bei der Teilnahme am Keramikmalen auch \u201eMalgast\u201c) mit dem Kreativcaf\u00e9 \u00fcber Waren, Reservierungen, Kurse, Workshops und sonstige Veranstaltungen abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n Der Einbeziehung eigener Gesch\u00e4ftsbedingungen der Kund wird widersprochen, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n 1.2<\/strong> F\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber den Kauf und die Einl\u00f6sung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.<\/p>\n\n\n\n 1.3<\/strong> Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 1.4<\/strong> Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4ftes in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n\n\n\n 2.1<\/strong> Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise einschlie\u00dflich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anf\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n 2.2<\/strong> Die Zahlungsm\u00f6glichkeiten werden den Kund im Kreativcaf\u00e9 bzw. im Rahmen der Buchung mitgeteilt. Grunds\u00e4tzlich besteht die M\u00f6glichkeit zur Barzahlung und Kartenzahlung. Nach vorheriger Vereinbarung k\u00f6nnen insbesondere Firmen, Gruppen und Veranstalter auch per Rechnung bezahlen.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr das Angebot \u201eKeramik selbst bemalen\u201c gilt innerhalb des gebuchten Mal-Slots ein Mindestumsatz von 20,00 Euro pro Person<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Erreicht der tats\u00e4chliche Waren- bzw. Leistungsumsatz einer Person diesen Betrag nicht, ist die Differenz zum Mindestumsatz zu entrichten.<\/p>\n\n\n\n Eine kostenfreie Absage oder \u00c4nderung einer Reservierung bzw. Buchung ist bis sp\u00e4testens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn des Termins<\/strong> m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Die Absage muss in Textform, insbesondere per E-Mail oder \u00fcber einen vom Kreativcaf\u00e9 hierf\u00fcr angebotenen elektronischen Kommunikationsweg, erfolgen. Ma\u00dfgeblich f\u00fcr die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage beim Kreativcaf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin<\/strong> oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No-Show)<\/strong> wird eine Ausfallgeb\u00fchr erhoben.<\/p>\n\n\n\n a) Keramik selbst bemalen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bei Reservierungen f\u00fcr \u201eKeramik selbst bemalen\u201c betr\u00e4gt die Ausfallgeb\u00fchr 20,00 Euro pro reservierter und nicht erschienener bzw. nicht rechtzeitig abgesagter Person<\/strong>. Dieser Betrag entspricht dem f\u00fcr den reservierten Malplatz vorgesehenen Mindestumsatz.<\/p>\n\n\n\n Dies gilt auch, wenn bei einer Gruppenreservierung nur einzelne angemeldete Personen nicht erscheinen oder weniger als 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden.<\/p>\n\n\n\n b) Kurse, Workshops und Veranstaltungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bei gebuchten Kursen, Workshops und Veranstaltungen, insbesondere T\u00f6pferkursen, Drehscheibenkursen, Tufting-Workshops, Junggesell (JGA), Teamevents, Firmenveranstaltungen und Kindergeburtstagen, betr\u00e4gt die Ausfallgeb\u00fchr bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Kurs- bzw. Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen 100 % der vereinbarten Kurs- bzw. Teilnahmegeb\u00fchr<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Bei Gruppenbuchungen gilt dies entsprechend f\u00fcr einzelne angemeldete Teilnehmer, die nicht erscheinen oder nicht rechtzeitig abgesagt werden. Berechnungsgrundlage ist die f\u00fcr die jeweilige Person vereinbarte Teilnahmegeb\u00fchr.<\/p>\n\n\n\n Bereits geleistete Vorauszahlungen werden auf die Ausfallgeb\u00fchr angerechnet.<\/p>\n\n\n\n Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdr\u00fccklich der Nachweis gestattet, dass dem Kreativcaf\u00e9 durch die kurzfristige Absage oder das Nichterscheinen kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden<\/strong> entstanden ist. In diesem Fall wird die Ausfallgeb\u00fchr entsprechend reduziert bzw. entf\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n Dem Kreativcaf\u00e9 bleibt der Nachweis eines h\u00f6heren tats\u00e4chlich entstandenen Schadens vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Gruppen ab sechs Personen kann das Kreativcaf\u00e9 eine Vorkasse in H\u00f6he von 20,00 Euro pro Person<\/strong>, maximal jedoch 120,00 Euro bei Gruppen bis zu zw\u00f6lf Personen, verlangen.<\/p>\n\n\n\n Die geleistete Vorkasse wird mit den Gesamtkosten nach dem Termin verrechnet.<\/p>\n\n\n\n Im Falle einer nach Ziffer 2.4 kostenpflichtigen Absage oder eines Nichterscheinens wird die geleistete Vorkasse auf die geschuldete Ausfallgeb\u00fchr angerechnet.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Junggesell (JGA) gilt eine Mindestteilnehmerzahl von sechs Personen.<\/p>\n\n\n\n Eine Durchf\u00fchrung mit weniger als sechs Personen ist grunds\u00e4tzlich m\u00f6glich. In diesem Fall ist jedoch mindestens die f\u00fcr sechs Personen vereinbarte Kurs- bzw. Veranstaltungsgeb\u00fchr zu entrichten.<\/p>\n\n\n\n Wurde f\u00fcr eine gr\u00f6\u00dfere Teilnehmerzahl gebucht, gelten hinsichtlich kurzfristiger Absagen oder des Nichterscheinens einzelner Teilnehmer erg\u00e4nzend die Bestimmungen aus Ziffer 2.4.<\/p>\n\n\n\n Wird ein Malgast innerhalb des gebuchten Mal-Slots von drei Stunden mit dem Bemalen der Keramik nicht fertig, kann ein weiterer Termin zum Weitermalen f\u00fcr 10,00 Euro<\/strong> gebucht werden.<\/p>\n\n\n\n Die unfertige Keramik wird vom Kreativcaf\u00e9 f\u00fcr maximal zwei Wochen aufbewahrt. Der Malgast ist verpflichtet, innerhalb dieses Zeitraums einen neuen Termin \u00fcber das Reservierungssystem zu buchen.<\/p>\n\n\n\n Wird die unfertige Keramik l\u00e4nger als zwei Wochen im Kreativcaf\u00e9 gelagert, k\u00f6nnen Lagerungskosten in H\u00f6he von 1,00 Euro pro Tag<\/strong> berechnet werden.<\/p>\n\n\n\n Versendet das Kreativcaf\u00e9 auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden die Keramik an eine angegebene Lieferanschrift, gelten folgende Bestimmungen:<\/p>\n\n\n\n 3.1<\/strong> Bei Lieferungen in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen weitere Kosten anfallen, die das Kreativcaf\u00e9 nicht zu vertreten hat und die von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen sind. Hierzu z\u00e4hlen insbesondere einfuhrrechtliche Abgaben, Steuern oder Z\u00f6lle.<\/p>\n\n\n\n 3.2<\/strong> Scheitert die Zustellung aus Gr\u00fcnden, die von der Kundin bzw. dem Kunden zu vertreten sind, tr\u00e4gt diese die dem Kreativcaf\u00e9 hierdurch entstehenden angemessenen zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p>\n\n\n\n 3.3<\/strong> Die Kosten f\u00fcr Bearbeitung, Verpackung und Paketversand der Keramik tr\u00e4gt die Kundin bzw. der Kunde. Die jeweils geltenden Versandkosten k\u00f6nnen beim Kreativcaf\u00e9 erfragt bzw. beim Bezahlvorgang eingesehen werden.<\/p>\n\n\n\n 4.1<\/strong> Gegen\u00fcber Verbraucher beh\u00e4lt sich das Kreativcaf\u00e9 bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der Ware vor.<\/p>\n\n\n\n 4.2<\/strong> Gegen\u00fcber Unternehmer beh\u00e4lt sich das Kreativcaf\u00e9 bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung das Eigentum an der Ware vor.<\/p>\n\n\n\n Das Bemalen, Glasieren und Brennen von Keramik ist ein handwerklicher Prozess. Die Kundin bzw. der Kunde hat daher keinen Anspruch auf ein in jeder Hinsicht perfektes oder vollst\u00e4ndig vorhersehbares Ergebnis.<\/p>\n\n\n\n Insbesondere k\u00f6nnen kleinere Abweichungen hinsichtlich Farbe, Glasur, Oberfl\u00e4che und Erscheinungsbild sowie kleinere Haarrisse oder andere f\u00fcr handgefertigte Keramik typische Besonderheiten auftreten.<\/p>\n\n\n\n Solche handwerklich bedingten Abweichungen stellen grunds\u00e4tzlich keinen Mangel dar, soweit die Gebrauchsf\u00e4higkeit der Keramik dadurch nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigt wird.<\/p>\n\n\n\n Erweist sich eine Besch\u00e4digung eindeutig als Materialfehler, der beispielsweise zum Bruch der Keramik w\u00e4hrend des Brennvorgangs f\u00fchrt, kann das Kreativcaf\u00e9 den f\u00fcr die betreffende Keramik gezahlten Betrag erstatten bzw. einen entsprechenden Gutschein ausstellen.<\/p>\n\n\n\n Ein Anspruch auf Ersatz der f\u00fcr das Bemalen aufgewendeten Zeit besteht nicht.<\/p>\n\n\n\n Soweit eine vollst\u00e4ndige Erstattung des Kaufpreises erfolgt, kann das Kreativcaf\u00e9 die besch\u00e4digte Keramik einbehalten.<\/p>\n\n\n\n Da das Ergebnis sowohl von der handwerklichen T\u00e4tigkeit der Kundin bzw. des Kunden beim Bemalen als auch vom Glasier- und Brennvorgang abh\u00e4ngt, handelt es sich bei jeder Keramik um ein Unikat.<\/p>\n\n\n\n Kleinere optische Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten beim Bemalen, Glasieren und Brennen k\u00f6nnen auftreten und stellen f\u00fcr sich genommen keinen Reklamationsgrund dar.<\/p>\n\n\n\n Soweit m\u00f6glich, kann das Kreativcaf\u00e9 kleinere Sch\u00f6nheitsfehler nach eigenem Ermessen nachbessern. Eine Nachbesserung sollte vor der ersten Benutzung der Keramik erfolgen.<\/p>\n\n\n\n Das Kreativcaf\u00e9 haftet nicht f\u00fcr M\u00e4ngel, die durch eine Nichtbeachtung der zu Beginn des Mal-Slots gegebenen Hinweise oder durch die Verwendung ungeeigneter Fremdmaterialien verursacht wurden, soweit die Ursache im Verantwortungsbereich der Kundin bzw. des Kunden liegt.<\/p>\n\n\n\n Hierzu geh\u00f6ren insbesondere:<\/p>\n\n\n\n Das Kreativcaf\u00e9 beh\u00e4lt sich vor, eine Keramik nicht zu brennen, wenn die gegebenen Verarbeitungshinweise nicht beachtet wurden und hierdurch insbesondere eine Gefahr f\u00fcr die Keramik, den Brennofen oder andere im selben Brennvorgang befindliche Keramiken entstehen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n Dies gilt beispielsweise, wenn der Stellrand einer Keramik trotz eines entsprechenden Hinweises bemalt wurde.<\/p>\n\n\n\n Die fertig gebrannten Keramiken k\u00f6nnen grunds\u00e4tzlich f\u00fcr den vorgesehenen Gebrauch verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n Bei Steingut k\u00f6nnen durch h\u00e4ufiges Sp\u00fclen in der Sp\u00fclmaschine mit der Zeit Haarrisse entstehen. Das Kreativcaf\u00e9 empfiehlt daher insbesondere bei Steingut eine schonende Reinigung von Hand.<\/p>\n\n\n\n Steingut-Keramiken sollten nicht in der Mikrowelle verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n Die gesetzlichen M\u00e4ngelrechte der Kund bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n Das Kreativcaf\u00e9 sorgt bis zur Abholung f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Lagerung der fertiggestellten Keramik.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr die Abholung wird eine Kulanzzeit von drei Monaten ab dem mitgeteilten bzw. vereinbarten Abholtermin<\/strong>gew\u00e4hrt.<\/p>\n\n\n\n Innerhalb dieses Zeitraums ist die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet, die Keramik abzuholen.<\/p>\n\n\n\n Nach Ablauf der dreimonatigen Kulanzzeit k\u00f6nnen Lagerungskosten in H\u00f6he von 3,00 Euro je Keramik und angefangener Woche<\/strong> berechnet werden.<\/p>\n\n\n\n Schlie\u00dfungszeiten des Kreativcaf\u00e9s, beispielsweise Betriebsferien, werden bei der Berechnung der Lagerungszeit nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n Nach Ablauf der Kulanzzeit kann die Herausgabe der Keramik von der Zahlung der bis dahin angefallenen Lagerungskosten abh\u00e4ngig gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n Die Kund werden beim Bezahlvorgang bzw. auf dem Abholschein auf die Abholfrist und die m\u00f6glichen Lagerungskosten hingewiesen.<\/p>\n\n\n\n Wird die Keramik auch nach Ablauf von sechs Monaten nicht abgeholt und wurde mit dem Kreativcaf\u00e9 keine abweichende Vereinbarung \u00fcber die weitere Lagerung getroffen, kann das Kreativcaf\u00e9 die Kundin bzw. den Kunden unter Setzung einer angemessenen letzten Abholfrist zur Abholung auffordern.<\/p>\n\n\n\n Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist ist das Kreativcaf\u00e9 berechtigt, die Keramik nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu verwerten oder zu entsorgen.<\/p>\n\n\n\n Soweit die Keramik verwertet werden kann, kann das Kreativcaf\u00e9 einen etwaigen Erl\u00f6s \u2013 nach Abzug entstandener Aufwendungen \u2013 einer gemeinn\u00fctzigen Organisation zukommen lassen.<\/p>\n\n\n\n 7.1<\/strong> Gutscheine, die beim Kreativcaf\u00e9 erworben werden (nachfolgend \u201eGeschenkgutscheine\u201c), k\u00f6nnen f\u00fcr die hierf\u00fcr vorgesehenen Angebote des Kreativcaf\u00e9s eingel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n 7.2<\/strong> Geschenkgutscheine und vorhandene Restguthaben k\u00f6nnen grunds\u00e4tzlich bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingel\u00f6st werden, soweit keine l\u00e4ngere G\u00fcltigkeitsdauer vereinbart wurde.<\/p>\n\n\n\n 7.3<\/strong> Geschenkgutscheine m\u00fcssen vor Abschluss des Bezahlvorgangs vorgelegt bzw. angegeben werden. Eine nachtr\u00e4gliche Verrechnung mit einem bereits abgeschlossenen Bezahlvorgang ist grunds\u00e4tzlich nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n 7.4<\/strong> Soweit technisch bzw. organisatorisch nicht anders vorgesehen, kann pro Bezahlvorgang ein Geschenkgutschein eingel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n 7.5<\/strong> Geschenkgutscheine k\u00f6nnen nicht zum Erwerb weiterer Geschenkgutscheine eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n 7.6<\/strong> Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins zur Begleichung des Rechnungsbetrages nicht aus, kann der verbleibende Differenzbetrag mit einer anderen vom Kreativcaf\u00e9 angebotenen Zahlungsart beglichen werden.<\/p>\n\n\n\n 7.7<\/strong> Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird grunds\u00e4tzlich nicht in Bargeld ausgezahlt und nicht verzinst. Gesetzliche Anspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n 7.8<\/strong> Geschenkgutscheine sind grunds\u00e4tzlich \u00fcbertragbar. Das Kreativcaf\u00e9 kann mit befreiender Wirkung an die jeweilige Person leisten, die den Geschenkgutschein vorlegt bzw. einl\u00f6st, soweit dem Kreativcaf\u00e9 nicht bekannt ist oder infolge grober Fahrl\u00e4ssigkeit unbekannt ist, dass diese Person nicht zur Einl\u00f6sung berechtigt ist.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kreativcaf\u00e9 und den Kund gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p>\n\n\n\n Bei Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gew\u00e4hrt wird, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren bzw. seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat.<\/p>\n\n\n\n Das Kreativcaf\u00e9 ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 nachfolgend \u201eKreativcaf\u00e9\u201c \u2013<\/p>\n\n\n\n1. Geltungsbereich<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n2. Reservierungen, Buchungen, Preise und Zahlungsbedingungen<\/h1>\n\n\n\n
2.3 Mindestumsatz bei \u201eKeramik selbst bemalen\u201c<\/h3>\n\n\n\n
2.4 Absage, Nichterscheinen und Ausfallgeb\u00fchren<\/h3>\n\n\n\n
2.5 Vorkasse bei Gruppen<\/h3>\n\n\n\n
2.6 Mindestteilnehmerzahl bei JGA<\/h3>\n\n\n\n
2.7 Verl\u00e4ngerung eines Maltermins<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n3. Liefer- und Versandbedingungen bei Paketversand der Keramik<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n4. Eigentumsvorbehalt<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n5. Keramik, Brennvorgang und M\u00e4ngel<\/h1>\n\n\n\n
5.1 Handwerklich bedingte Abweichungen<\/h3>\n\n\n\n
5.2 Materialfehler und Besch\u00e4digungen beim Brennen<\/h3>\n\n\n\n
5.3 Individuelles Ergebnis<\/h3>\n\n\n\n
5.4 Nichtbeachtung von Verarbeitungshinweisen<\/h3>\n\n\n\n
\n
5.5 Ablehnung des Brennvorgangs<\/h3>\n\n\n\n
5.6 Verwendung und Pflege<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n6. Aufbewahrung und Lagerungskosten<\/h1>\n\n\n\n
6.1 Abholung fertiggestellter Keramik<\/h3>\n\n\n\n
6.2 Lagerungskosten<\/h3>\n\n\n\n
6.3 Nicht abgeholte Keramik<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n7. Geschenkgutscheine<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n8. Anwendbares Recht<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n9. Verbraucherstreitbeilegung<\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n